iPhone 故障

iPhone 故障

iPhoneが故障してしまった時にどこに修理・交換をお願いしたらいいの?かかる費用は?という疑問に答えます。その他、無料で直してもらう方法や乗り換えについてなど。

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普通のスマホが故障したらauショップなりドコモショップなりに持ち込むのが普通ですが、iPhoneが故障した場合は各キャリアの携帯ショップではなく
・オンライン(又は電話)での修理交換サービス
・アップルストアに持ち込む
・アップル正規サービスプロバイダに持ち込む、のどれかに修理を申し込みます。

iphone 故障 ソフトバンク

ソフトバンクで契約しているiPhoneが故障した場合でも上記のどれかの方法で申し申し込みます。オンラインでの修理交換サービスは、WEBで申し込んだ後、自宅まで故障したiPhoneをクロネコヤマトに引き取りに来てもらうサービスです。(WEBじゃなくて電話で申し込む場合はこちら→Appleテクニカルサポート:0120-277-535)料金支払いは受け取り時に代引きで支払うか、クレジットカード決済ができます。アップルストアに持ち込む場合は事前に「Genius Bar」の予約ページか上記Appleのテクニカルサポート窓口で来店予約をしてから持ち込みます。
アップルの正規サービスプロバイダは予約なしで持込修理の対応をしてくれます。正規サービスプロバイダはAppleのサイトから検索可能。なお、買ってから1年はAppleの保証がついてるので、通常使用による不具合は無料で修理・交換をしてくれます。当てはまる人は念のため修理をお願いする時に保証期間内であることを忘れずに伝えておきましょう。

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画面が割れたしまった場合は、不注意で落とした人が悪い、ということで1年以内でも有料の対応になります。画面割れはガラスだけ取り替えるということが出来ないので本体ごと交換になるようです。料金は・・・iPhone5系→27800円、iPhone4s→20700円、iPhone3G/4→13800円(ドコモ、au、ソフトバンク、同一価格。)です。データ移しとかはしてくれないので自分でiCloudかiTunesにバックアップを取る必要があります。
と、まぁ実際のところ交換修理は面倒な上に結構高い。これを機に他社ケータイに乗り換えするのも手です。他社の16GのiPhoneになら実質0円で乗り換えられる事もありますし、iPhone以外の機種なら0円+キャッシュバックがあり、修理費用がかさむどころか逆にお金が手に入ります。乗り換えは「おとくケータイ」のサイトがオススメ。キャッシュバック金額が最高レベルなので。おとくケータイ.net

 

 

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